ارائه ۶۸۰۰۰۰۰۰ میلیون خدمت ثبتی در سال ۹۵/مراجعات متعدد مردم به ادارات عاملی برای فساد اداری

به گزارش خبرنگار اجتماعی باشگاه خبرنگاران پویا، احمد تویسرکانی امروز پیش از خطبه‌های نماز جمعه تهران اظهار کرد: شهید بهشتی معمار نظام قضایی کشور بود و امروز دستگاه قضایی به عنوان رکن اساسی ایران نقش مهمی در امنیت، استقلال و نظم حقوقی جامعه ایفا می‌کند.

وی تصریح کرد: سازمان ثبت اسناد و املاک کشور نیز به عنوان نهاد شبه‌قضایی و وابسته به دستگاه قضا خدمات زیادی را انجام می‌دهد و مردم با خدمات این سازمان به طور کامل مرتبط هستند.

رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با بیان اینکه ثبت املاک، ازدواج، طلاق، ثبت شرکتها، اختراعات و... از خدمات ما محسوب می‌شود خاطرنشان کرد: سال گذشته نزدیک به 68 میلیون خدمت به مردم ارائه کردیم و این سازمان از سال 1290 که د رکنار دادگاه‌های دادگستری ایجاد شده بود تاکنون فعالیت زیادی داشته است.

تویسرکانی یادآور شد: صدها میلیون ثبت به شیوه سنتی انجام می‌گرفت اما با تدابیری که اندیشیده شده و همچنین با مساعدتهای ریاست قوه قضائیه خدمات و اقدامات وسیعی در سطح گسترده به مردم انجام می‌گیرد و در راستای تحول اداری نیز قدمهای ثمربخشی را برداشته‌ا یم.

وی ادامه داد: ما خدمتگذاران نظام و مردم هستیم و باید تلاش خود را در حوزه خدمات به مردم به کار بگیریم تا خدمتهایی کم هزینه، سریع و بهینه انجام شود.

رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با بیان اینکه باید آسیب‌شناسی نسبت به نظام اداری کشور صورت گیرد، گفت: بخشی از مشکلات نظام اداری معلول نقص فرآیندها است و شیوه‌های اداری باید مورد لحاظ قرار گیرد. 

تویسرکانی تصریح کرد: مردمی که با سازمان ثبت اسناد و املاک کشور مرتبط است مشاهده کردند طی سالهای اخیر و در زمان ارائه خدمات تحولات شگرفی صورت گرفته و صدها میلیون سابقه که در دفاتر پوسیده وجود داشتند امروز در غالب بانکهای متعدد بارگزاری شده است که این روند باعث سرعت و دقت بیشتر در ارائه خدمات خواهد شد.

وی توضیح داد: در حوزه خدمات‌بخشی، خدمات ثبتی، میلیونها مکاتبات درون‌سازمانی و صدها میلیون اوراق بهادار و کاغذی در گذشته شکل می‌گرفت که در حال حاضر بسیاری از مکاتبات کاغذی از میان برداشته شده است و بانکهای اطلاعاتی به همراه فایلهای الکترونیکی جای آنها را گرفته و در همین راستا مراجعات مردمی و تردد آنها به مجموعه ثبت نیز کاهش یافته است.

رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور بخشی از مفاسد اداری در کشور را به دلیل مراجعات متعدد مردمی در ادارات مختلف دانست و گفت: بخشی از مفاسد اداری به لحاظ مراجعات متعدد مردمی است؛ مردمی که چند مرتبه مراجعه می‌کنند باید به دنبال کسی بگردند که مشکل آنها را حل کند؛ بنابراین باید به این مهم و موضوع مفاسد اداری نیز توجه شود. 

تویسرکانی تاکید کرد: اگر مراجعات اداری کمتر و ارائه خدمات سریع‌تر باشد به طور حتما مفسده نیز کمتر خواهد شد؛ ما نیز در برنامه‌های خود مراجعات را کاهش دادیم و در حال حاضر سالانه بیش از 30 میلیون مراجعه کاهش یافته است.

وی با بیان اینکه کاهش مراجعات مفسده‌ها را کمتر می‌کند، تصریح کرد: ما نیز در حوزه فعالیت خود مرتبا به رصد می‌پردازیم و آسیبها را شناسایی می‌کنیم؛ باید در راستای رفع آسیبها و اصلاح گلوگاه‌های فساد تلاش کنیم و خدمات مناسبی را به مردم ارائه دهیم.

رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور تصریح کرد: فرآیند خدمات در سازمان ثبت اسناد و املاک در حال حاضر به شکل الکترونیکی انجام می‌گیرد؛ در گذشته حوزه ثبت شرکت، اختراعات و برندها در گذشته‌ افراد متعدد به شکل حضوری مراجعه می‌کردند که این روند اشتباها و فسادها در رویه‌های سنتی بودکه بسیاری از آنها اصلاح شده و در همین تحول اداری هزینه‌های زیادی کاهش یافته است.

تویسرکانی به برنامه ششم توسعه کشور و بند ششم آن که در راستای توسعه ثبت رسمی بوده است اشاره کرد و گفت: هر میزان توسعه ثبت رسمی در کشور انجام بگیرد نظام‌های حقوقی به طور حتم کمتر خواهد شد چرا که بسیاری از بی‌نظمی‌ها، دعاوی حقوقی و پرونده‌هایی که در دادگستری به صورت حقوقی و جزایی شکل می‌گیرد به منشاء‌اختلافات مالی باز‌می‌گردد که به همین منظور در برنامه ششم توسعه نیز توجه ویژه‌ای به توسعه ثبت رسمی شده است.

وی تصریح کرد: باید توجه کنیم که کشور روز به روز در جهت توسعه ثبت رسمی قدم بردارد و ما به عنوان خدمتگذاران نظام نیز تلاش خود را برای خدمات‌رسانی بهتر به مردم انجام دهیم.

رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور خاطرنشان کرد: اگر در ارائه خدمات اداری و شیوه‌های اداری به شکل انفعالی و روزمره حرکت کنیم نمی‌توانیم پاسخگوی نیاز جامعه و خدمت به مردم باشیم.

تویسرکانی تصریح کرد: آن دستگاهی موفق است که آسیبهای خود را مرتفع کند و متناسب با نیاز جامعه گام بردارید و به اصلاح شیوه‌ها بپردازد؛ شیوه‌ها روزمره و ا نفعالی عوارض منفی در جامعه به بار می‌آورد و بخشی از مفاسد نیز معلول روزمرگی‌ها است.

وی اظهار کرد:‌در حوزه تحولات اداری نیز شاهدیم که بسیاری از ابلاغ‌ها روی کاغذ مانده و نیاز داریم در جهت تحول اداری گامهای لازم را برداریم.

رئیس سازمان ثبت اسناد و املاک کشور با بیان اینکه یکی از راههای تحقق اقتصاد مقاومتی و اقدام و عمل تحول اداری است، گفت: یکی از مهمترین اقدامات کمک کننده به جامعه و تحول اقتصادی، تحول اداری در بخشهای مختلف است که امیدواریم این مهم نیز عملیاتی شود.

انتهای پیام/