استاندار خراسانشمالی: چرا برخی از دستگاههای اداری از «شفافسازی» اطلاعات استقبال نمیکنند؟
استاندار خراسانشمالی گفت: هر میزان شفافیت در ادارات افزایش یابد به موازات آن شاهد آثار مثبتی نیز خواهیم بود.
به گزارش خبرگزاری تسنیم در بجنورد محمدرضا خباز در جشنواره شهید رجایی، اجرای دولت الکترونیک را عامل افزایش میزان رضایتمندی شهروندان از ادارات دانست و اظهار داشت: یکی از شاخصهای مهم در ارزیابی عملکردها توجه به دولت الکترونیک در دستگاهها است. مادامیکه دستگاههای دولتی و غیره خدمات خود را به صورت اینترنتی انجام ندهند، رضایت مردم بهدست نمیآید.
وی افزود: مردم در لابهلای چرخهای بوروکراسی ادارات، از رضایت صددرصدی برخوردار نیستند. به هر میزان ارتباط با ارباب رجوع به صورت چهره به چهره کمتر انجام بگیرد، رضایتمندی مردم بیشتر میشود. تنها راه افزایش رضایتمندی، رفتن به سمت دولت الکترونیک است.
مقام عالی دولت خطاب به مدیران ادارات تصریح کرد: اگر بخواهیم رتبه یک کشور را در حوزه ارزیابی عملکرد ادارات داشته باشیم، باید رضایت عمومی را بالا ببریم. ادارات اگر تا به حال تصمیم جدی برای اجرای دولت الکترونیک نگرفتند حتما به این موضوع بپردازند. عدم ارائه اطلاعات برخی ادارات به استانداری هیچ توجیهی ندارد.
استاندار خراسان شمالی با تاکید بر اینکه باید میزان شفافیت عملکرد ادارات بیشتر شود، خاطرنشان کرد: هر میزان شفافیت در ادارات افزایش یابد به موازات آن شاهد آثار مثبتی نیز خواهیم بود. هر میزان شفافیت در ادارات افزایش یابد به موازات آن شاهد آثار مثبتی نیز خواهیم بود. چه اصراری است که اطلاعاتمان را در اختیار افکار عمومی قرار ندهیم؟ همه مردم باید از اطلاعات به غیر از اطلاعات محرمانه مطلع باشند.
خباز در ادامه افزود: مدیران دولتی تقدیر از کارمندان نمونه را معطوف به هفته دولت و چنین جشنواره هایی نکنند بلکه در طول سال از کارمندان نمونه تقدیر بعمل آید تا دیگر کارمندان نیز برای رسیدن به این عنوان ترغیب شوند.
عدم شرکت شهرداری و بانکها در ارزیابی سالانه نقص بزرگی است
مجید پورعیسی، معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار نیز در این جشنواره با گلایه از عدم شرکت بانکها و شهرداری در ارزیابی سالانه اظهار داشت: حوزه خدمات رسانی عمومی و اقتصادی، دو پاشنه آشیل بزرگ استان است که بخش زیادی از آن مربوط به شهرداری و بانکهاست. درخواست ما از این دو دستگاه این بوده که در این ارزیابی شرکت کنند که متأسفانه این کار انجام نشده است و این نقص بزرگی است.
وی با بیان اینکه همانطور که دستگاههای برتر معرفی می شوند باید دستگاههای ضعیف نیز معرفی شوند تا در سطح مدیریتی آنها تغییراتی ایجاد شود، افزود: سال گذشته این موضوع مطرح شد اما متاسفانه دوباره خبری از معرفی دستگاههای ضعیف نیست. خیلی از مدیران استان مراوده خوبی با استانداری ندارند و عملکرد خوبی از خود نشان ندادند که باید معرفی شوند.
معاون اقتصادی استاندار خراسان شمالی در پایان خاطرنشان کرد: باید هدفمان این باشد که جایگاه استان را در سطح کشور بالا ببریم. اینکه فقط از خودمان تعریف کنیم کار به جایی نمیبرد، بلکه باید عملکرد به نحوی باشد که استان در شاخصهای کشوری رتبه خوبی به دست بیاورد.
در پایان این مراسم از دستگاه های برتر و همچنین از کارمندان ممتاز ادارات که عملکرد خوبی در سال 96 داشتند تقدیر به عمل آمد.
انتهای پیام/ ز